智能环境电器产品需求与趋势研究

智能环境电器产品需求与趋势研究

一：疫情防控逐步放开，消费者更深层次的需求被释放，智能环境电器顺应用户需求，呈现出六大发展趋势

●健康化

疫情影响下人们对居家健康的关注度提升，带有杀菌、消毒、空气净化等功能的环境电器，关注度和使用率越来越高。

●一体化

全屋家电智能消费趋势引导下，“成套智能环境电器”成为新的风向标，提供全方位的信息共享与人机交互，优化生活方式。

●个性化

智能环境电器由单一实用主义逐渐转向个性化、定制化发展，以满足不同人群、家庭、多场景的使用需求，同时，外观设计与产品定价也趋向多元化。

●平台化

消费者希望终端产品不再受限于品牌与终端类型，可以通过统一入口对物联网产品全联通使用，实现稳定、快速、实时互动，业内积极寻求开放智能联盟(OLA)等解决方案

●适老化

老年人在智能化浪潮中处于弱势地位，为改善老年人使用体验，智能环境电器需提升人机交互设计，使产品更简单好用。

●品牌化

随着技术进步，传统厂商和新兴互联网企业之间的资源票赋差异将逐渐缩小，提升产品体验、完善售后服务，强化品牌力量，或将成为各家企业的破圈密码。

二：智能环境电器的需求动机核心体现在“智能体验”、“省时省力”、“节能可靠”和“趣味性”

用户购买动机解读

1、用户购买智能环境电器首要动机是获得智能体验展，与设备实时互动，同时也具有尝试新事物满足好奇心的需求，正是因为设备的智能化，用户愿意尝试并支付相应的智能溢价并期待更多智能化功能的开发与创新。

2、提高生活效率是购买的次要动机，智能化产品可以为用户完成重复性、枯续的操作，以服务人类、解放人类为宗旨。

3、智能环境电器可以根据周围环境自动调整工作时间，工作状态，满足用户节能环保需求。

4、智能环境电器相比于传统环境电器拥有语音控制，语音交互的功能，功能富有想味性，可玩性更高。

5、口口相传、网购平台的用户评价已经成为大多数消费者获取购买信息、做出购买决策的主要参照。

三：细分市场机会

下沉市场智能环境电器产品认知率已超越新一线、二线城市

市场研判

●从总体产品的认知方面，一线城市产品认知率量高;新一线 二线城市产品认知车趋平;三线城市的中国家庭正在加速“智能进化”，产品认知率较高;

●从具体产品的认知方面，空调、净化器等用户智能化需求较高的产品认知率高于床、驱蚊器等用户智能化较低的产品，城市级别越高，差距越大。

机会分析

●参照认知率表现，对于一线城市，应提高技术发展新亮点，满足消费者新的需求，对存量市场进行维护经营;对于新一线、二线城市，改变销售和广告方法，扩大市场份额;对于三线城市以各类营销手段进行增量市场的占领。

●巩固用户智能需求较高产品市场的同时，拓展用户智能需求较低产品市场;低级别城市认知差距小，可以同步开拓发展。

一线城市更愿意“尝鲜”，产品认知与功能是发展障碍

●与其他城市相比，一线城市用户更乐于发挥主观能动性，容易接受新事物，新产品、新科技，愿意使用智能环境电器来提高生活效率，并且认同产品的趣味性，可玩性:对目前市面上的产品，用户依然存在认知障碍，对产品功能及技术略有存疑:

●对于一线城市，存在一定的市场机会，后续需求潜力较大:在产品优化与宣传方面，应当扩大消费者对于产品功能认知的普及度，提升产品智能化功能及趣味性。

三线城市消费行为更趋谨慎，重点打造高性价比产品

●三线城市购买智能环境电器产品时会关注周围亲朋是否购买、使用，同时，用户较为关注产品的可靠性、低能耗及趣味性;

●三线城市用户消费行为更趋谨慎，对价格和评价更为敏感:品牌商必须更加努力地与消费者建立联系，突出自己的价值主张，打造高性价比产品，同时，力争实现产品的差异化，并建立专业运营能力，以便触及不同的消费群体。

夏新科技从中对市场研判分析得出，应优先关注低年龄段的市场开拓与巩固。由低年龄段市场向高年龄段市场辐射;低年龄段智能需求较高的产品与智能需求较低的产品认知差距较大，应巩固智能需求较高产品市场的同时，拓展智能需

求较低产品市场;高年龄段认知差距小，可以同步开拓发展。增强智能环境电器产品的实用功能和可玩性，加强正面宣传和用户引导，塑造优良的市场口碑。